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兴安盟crm接口
兴安盟crm接口

time:2020-09-16 13:44:02

author:重庆佰鼎科技有限公司

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本文由重庆佰鼎科技有限公司提供,重点介绍了crm接口相关内容。重庆佰鼎科技有限公司专业提供crm易客,任我行协同CRM,crm系统管理等多项产品服务。公司开拓创新,保持质量,塑造形象,为更多的合作伙伴提供最优质的产品服务

crm接口我有一朋友阿峰工作能力还算挺出色的。业务技能娴熟,不过最近他却整日闷闷不乐。

我感到很奇怪,昨晚专门找他聊天。crm接口

原来,上周他负责的几个项目,认真跟了好几个月,却在总结汇报的时候被领导批了一顿,说他没有把客户信息录入完整。

其实,很多公司都有规定,相关人员必须将客户信息录入公司CRM系统。为了这个CRM的录入工作,阿峰也专门腾出时间来将好几页的客户数据,逐条整理了,将客户的姓名,联系方式,跟进情况等等数据都逐一的录入到了CRM。但是毕竟几百上千条的数据,只能机械的手工复制粘贴来将数据录入到系统中,即使自己加班加点了,难免还是出现了纰漏。结果领导仿佛完全没有看出他的努力和付出。他感到很委屈。

我告诉他,其实这种情况很常见,不是领导没到看你的努力,而是你们两个人身份和性格不一样,关注的点不同。

领导更关注结果,说话会直截了当;而你更希望获得认可,有时候就没有用最好的方式来办事,忽略了领导的需求。要知道,在职场,需要努力提高的不止业务技能,有时候“结果导向”的事情会时常发生。

其实,阿峰这个事其实并不是个例,而存在着普遍的现象,看似只是一个简单的按时按量录入CRM的事情,却是很多公司面临的很棘手的一个难题。

像类似的难题,比如:

1、将客户数据录入CRM时,由于无法直接导入数据,只能人工手动复制粘贴?

2、想从第三方软件或者网页中将客户数据导出再录入到CRM却由于数据不能互通,只能人工手动复制粘贴?

3、更换新的CRM系统,旧系统的客户数据需要迁移到新系统,只能手动搬运?

诸如此类的问题又会牵扯出一系列其他的问题:

人工复制粘贴录入数据,机械枯燥,无价值感,浪费生命。

效率不高,大量数据需要录入的话,相对应的是浪费大量时间。

对于公司层面而言,员工在做浪费时间的工作,就相当于提高了人力成本。

人工手动做的这些事,错误率高,难免出现错录,漏录。

那么,如何快速录入大量数据?

目前众多企业的日常运营已经从传统模式向信息化管理转型,趋势必定使得企业信息化的速度越来越快,所以用更加智能的方法来应对才是更为明智的选择。像需要录入大量数据这种机械的重复电脑操作,很多企业就选择了用小帮软件机器人来代替人工的复制粘贴,这样不但提升了工作效率, 还提升了员工的幸福感,不用再被这些无价值的重复工作来占用自己的宝贵时间。

有了好的录入工具,其实CRM的录入还有几点需要注意的,这样也将让我们的工作事半功倍,为我们提效。

01crm接口

简单清晰

客户信息的描述,一定要几句话就清晰明了的概括,切记不要长篇大论,废话连篇,所以建议,务必要简单清晰。

02

定期制表,用数据说话

一年工作到头的成绩不可直接用文字来体现的,因为用数据会更加简单明了,还能清楚表明你的工作能力和成绩。数据是最客观,最准确,的展现你工作成绩的方式。所以定期制成Excel表格,用最简单,统一的字段和文字描述,方便自己查阅,也方便之后录入CRM系统。

03

需注意之处,统一记载

单独将需要注意的地方摘出来进行记录,可以针对不同的客户个性化管理。

04

总结收获 经验教训

可以在每个客户的后面加上此项,不管成交没成交,都总结一下收获,采取过哪些措施,又取得了什么样的成绩?这样,当你需要复盘时,或者需要在某个时间段做阶段性总结时,会派上大用场。

好了,现在已经是年末,又到了年终总结,和年度收尾工作的时间段了。希望通过这篇文章,能够给大家一些帮助,不断的提升自己的业务技能的同时,还能够找到解决一些关于CRM数据录入的新方法和新思路。毕竟,AI时代,能够用自动录入机器人完成的活儿,何乐而不为呢!

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